12 Май 2008 Усатый нянь

Выпуск: №7 журнала «Статус. Экономические известия. Киев» (7) 12.05.2008

Заложив квартиру, киевский предприниматель Олег Соловей открыл первое в Украине агентство, специализирующееся исключительно на подборе нянь.




Свой трудовой путь киевлянин Олег Соловей начинал с должности торгового консультанта. За 11 лет работы ему удалось стать топменеджером в крупной компании по продаже программного обеспечения. Но, заняв управленческую позицию, Олег задумался о дальнейших возможностях самореализации и… затосковал. «Однажды осознал, что мне некуда дальше двигаться по карьерной лестнице, я добился всего, чего можно было ожидать от работы по найму», — вспоминает Олег Соловей.

Есть идея

В 2006 году в Украине существовало огромное количество фирм, предлагающих подобрать домашний персонал — поваров, водителей, уборщиц, гувернанток, но специализированных агентств, занимающихся исключительно подбором нянь, не было. Результаты самостоятельно проведенных маркетинговых исследований обнадежили предприимчивого отца, и он решил рискнуть. Используя знания и опыт, накопленные на предыдущей работе, Олег самостоятельно составил бизнес-план проекта. Однако этого оказалось недостаточно, чтобы получить в банке целевой кредит. Тогда Олег под залог собственной квартиры открыл потребительскую кредитную линию с лимитом в $25тыс. Главное преимущество выбранной им банковской программы было в том, что предприниматель мог брать заемные средства частями и погашать проценты только за фактическую задолженность.

Фрекен Бок и не снилось

Название для фирмы придумывали на семейном совете. Среди всех перечисленных вариантов выбрали самый простой — «Первое Агентство Няня». Супруги решили, что, увидев такое название, каждый легко определит, какие именно услуги предлагает компания. Так, в январе 2007 года в Киеве появилось «Первое Агентство Няня». Поначалу офисом служила квартира, поскольку все, что требовалось для бизнеса, — доступв интернет и телефон. На порталах по трудоустройству предприимчивые родители отбирали соискательниц-нянь, звонили наиболее понравившимся кандидаткам и составляли базу данных. Для привлечения клиентов Олег решил использовать сайт, поэтому вложил в его разработку около $2тыс. Чтобы раскрутить свой веб-ресурс, поместил объявление в рубрике контекстной рекламы в поисковой системе Google. Стоит это $50 в месяц. По наблюдениям Олега, реклама в сети приводит в компанию более 80% клиентов, при этом доля затрат в общем рекламном бюджете не превышает 10%. К тому же, находчивый предприниматель разместил на своей машине издалека заметный логотип агентства с контактными телефонами и адресами. Чтобы привлечь внимание к надписи, он оставлял автомобиль на людных перекрестках города. Примечательно, что первая клиентка нашла агентство именно по рекламе на авто. Каждый обратившийся в «Первое Агентство Няня», заполняет анкету, где в одной из граф отвечает на вопрос: «Как вы нас нашли?». Ответы позволяют отслеживать, насколько эффективно работает тот или иной вид рекламы.

За 10 месяцев бизнес по подбору нянь вышел в точку безубыточности. Супруги Соловей убедились, что они не прогадали с идеей. В агентстве подбирают нянь для грудничков, няньвоспитателей с функциями домработницы, предлагают услуги психолога. Сотрудничество с клиентами начинается с составления детальной заявки, которая содержит описание требуемых навыков кандидата. Консультанты агентства в течение трех дней подбирают претендента и организовывают собеседование. Если условия устраивают обе стороны, между ними заключается договор, который подписывает агентство и клиент. Заказчик как будущий работодатель выплачивает агентству 5% от годового фонда зарплаты няни, но не менее 1,5 тыс. грн, а трудоустроенные — эквивалент 30% месячной зарплаты.

Ищите у конкурентов

Чтобы быть в курсе последних событий, Олег Соловей регулярно просматривает сайты иностранных компаний, предоставляющих подобные услуги. Так он узнал, что в России пользуются популярностью няни с Филиппин. Оказалось, филиппинки во всем мире известны как лучшие домашние работницы. Они свободно говорят по-английски, что позволяет воспитанникам быстро овладеть иностранным языком. Олег связался с российскими коллегами, которые подбирают нянь с Филиппин, и предложил сотрудничество — трудо устройство заграничных воспитательниц в украинские семьи. Так киевские родители получили эксклюзивную возможность подобрать для своего чада няню с экзотических островов.

Няни-филиппинки — не единственная новинка в агентстве Олега. Например, на корпоративном сайте он разместил онлайн-тест, позволяющий рассчитывать зарплату няни в зависимости от уровня ее образования, навыков и опыта работы. Услуга пользуется популярностью, к тому же поднимают рейтинг сайта и компании в целом.

Олег Соловей не планирует останавливаться на достигнутом. С целью тиражирования своего бизнеса по франчайзинговой схеме, он подготовил пакет документов, необходимый для работы с франчайзи, которыйпо предварительным подсчетам оценивается в $3–5тыс. Кроме того, он намерен открыть собственный учебный центр, чтобы повышать квалификацию кандидатов и качество предлагаемых услуг. В ближайших планах «Первого Агентства Няня» предоставление возможности выбора подходящей кандидатуры и внесение оплаты посредством интернета. «Все только начинается», — уверен Олег Соловей.


http://status.ubp.com.ua/Usatij_nyan.html

2007 © Украинский бизнес портал. Все права защищены и охраняются законом.
При полном или частичном использовании материалов ссылка на ubp.com.ua обязательна
(в интернете - гиперссылка).